“你们的服务暖心、便民、专业、靠谱，解决了我们的大问题，真的太感谢你们了！”近日，河北省保定市薛东路的卧床病人张女士家属向该市第一医院护理部“护士到家”上门服务人员感谢道。
据了解，张女士现年已是85岁高龄，因慢阻肺、冠心病和小脑萎缩，出院卧床，胃管留置一个月之久，急需更换胃管。但由于其年纪大、卧床，去医院更换胃管一次需要折腾三四个小时，不但家属被折腾的精疲力尽，而且也怕病人经不起路上的折腾出现意外。
这个问题随着保定市第一医院“护士到家”服务上线迎刃而解，家属在线上预约上门护理服务后，护理部“护士到家”服务专业组成员迅速联系家属，通过交流对病人的病情进行了评估，随后安排两位经验丰富、技术过硬的护士长携带所需物资来到张女士家中上门服务。她们用专业的水平、娴熟的手法，为病人做完基础检查并更换了胃管。
据悉，保定市第一医院顺应群众就医需求，在充分评估环境因素和执业风险的基础上，于2023年3月搭建“护士到家”运营平台，推出了更换胃管、尿管、伤口造口护理、PICC维护、CVC维护、输液港维护、雾化吸入、中医刮痧、拔罐、穴位贴敷、母婴护理、产后恢复等20余个上门服务项目。
想患者之所想，帮患者之所难，“护士到家”护理服务，让患者足不出户就能享受到专业便捷的医疗服务，减少了往返医院的奔波与不便，进一步改善了医疗体验，让规范的护理服务走进千家万户，真正打通了护理服务“最后1公里”。