为做好民生实事,保障全市残疾儿童顺利、及时进入康复机构享受免费康复救助,自年初以来,全市各级残联积极开展摸底、筛查、核实等工作。截至目前,已有1236名符合救助条件的儿童已通过申请、审批等流程进入定点康复机构接受康复训练。
广泛宣传,提升政策知晓率。利用春节返乡过节、春节慰问走访契机,加大对政策的宣传。依托全国第25次“爱耳日”深入机构、社区开展集中宣传活动,通过广播电台、网站、微信等平台开展线上宣传;主动与卫健部门对接,借力家庭医生上门签约之际开展点对点政策宣传。使符合救助条件的残疾儿童享受到康复救助优惠政策,尽早介入、尽早引导到定点康复机构接受免费康复训练,切实减轻每一名残疾儿童家庭的经济负担。
暖心服务,提升家长满意度。开展“一站式服务”,让有康复需求的残疾儿童家长一次性办结康复救助申请,及时开展康复训练;同时,通过现场走访、电话回访残疾儿童家长,进一步掌握残疾儿童的康复需求,了解残疾儿童康复训练情况和家长的满意度,确保残疾儿童康复效果。
强化监管,提升康复服务水平。加强对定点康复机构的监管,不定期地开展康复机构检查,主要对残疾儿童实际在训情况、康复机构的服务状况、安全管理等开展检查,对发现的问题提出整改意见,督促其限期整改,确保在训儿童及家长的安全和康复服务得到有效保障。