根据中残联就业服务指导中心《关于印发<2021年就业服务及盲人按摩工作要点>的通知》要求,为大力推进我省残疾人就业创业服务信息化建设,进一步提高我省残疾人就业创业服务能力,助力建立全国残疾人就业大数据,湖南省残疾人劳动就业服务中心决定,根据工作需要,公开采购湖南省残疾人就业创业互联网服务。现将相关事项公告如下:
一、采购方
湖南省残疾人劳动就业服务中心
二、承接方基本条件
(一)本项目须依托中国残疾人就业创业网络服务平台开展湖南省残疾人就业创业互联网服务服务工作,承接方需对中国残疾人就业创业网络服务平台和湖南省残疾人就业创业服务情况理解充分。
(二)机构人员队伍专兼结合,专业人员和管理人员不少于4人。
(三)近两年的经营活动中无违法记录、无重大经济纠纷,具有良好的信誉。
(四)本次征集不接受联合体申报。
三、服务内容
依托中国残疾人就业创业网络服务平台开展湖南省残疾人就业创业互联网服务,涉及相关服务事项内容及指标详见如下:
序号 |
服务事项 |
服务说明 |
指标 |
1 |
残疾人互联网就业服务标准化建设 |
制定省、市、县(区)残疾人就业服务机构通过互联网化服务平台开展残疾人就业服务工作的职责、流程和标准规范 |
1套 |
2 |
技能培训 |
收集和制作网络学习课件,供本地残疾人在线学习 |
15个 |
收集教师资源,设计课程内容,进行直播授课 |
3场 |
3 |
职业介绍 |
开通残疾人就业需求收集入口,收集汇总残疾人就业需求,联合残疾人属地就业服务机构开展就业服务 |
持续开展 |
开通企业就业服务需求收集入口,收集汇总企业就业服务需求,联合残疾人属地就业服务机构开展就业服务 |
开展职介数据服务,进行残疾人求职者与用人单位的匹配,通过平台、短信、邮箱或新媒体渠道发布相互匹配的内容信息,促进供需双方的快速匹配 |
4 |
岗位开发 |
开发与不同残疾人特点相适应的就业岗位,增加可安置残疾人就业岗位数量 |
800个 |
开发全国范围内灵活就业岗位,增加安置残疾人就业的形式,满足不同特点残疾人就业需求 |
800个 |
5 |
网络招聘会 |
开通网络招聘会线上会场和入口,开展支持全省各级残联开展网络招聘会。 |
6场次 |
与省人社部门网络招聘会融合,在平台开通人社部门网络招聘会入口,将人社部门开展残疾人专场招聘会企业及岗位信息迁移至平台 |
2次 |
6 |
职业能力测评 |
开通线下职业能力测评录入入口,支持和指导全省各级残联录入线下测评结果 |
持续开展 |
7 |
宣传推广 |
设计宣传内容和形式,通过网络媒体等进行残疾人就创业典型宣传推广 |
持续开展 |
设计宣传内容和形式,通过网络媒体等进行残疾人就业服务内容(包括服务事项、政策等)的宣传推广 |
开展安置残疾人就业典型企业宣传推广 |
8 |
活动策划 |
策划残疾人创业类相关活动,包括对典型创业项目的展示宣传,残疾人创业机会与技巧分享,组织残疾人参与了解,不少于2000人次 |
1次 |
策划残疾人产品展销活动,组织残疾人开展直播带货 |
1次 |
9 |
社群建立与维护 |
建立本地区不同学历、残疾类型的QQ社群,对社群进行日常管理。通过社会建立与维护提高残疾人就创业典型的带动作用,服务信息扩散速度,残疾人就业相关活动组织响应速度。 |
5个 |
社群内定期发起话题,通过话题讨论,相互分享知识经验。 |
持续开展 |
10 |
社会资源开发与管理 |
开发社会化人力资源机构合作资源,借助社会化人力资源力量,开展残疾人就业岗位开发和求职匹配服务 |
2个 |
开发新媒体、自媒体等互联网媒体资源,借助相关宣传渠道开展湖南残疾人就业政策、服务以及残疾人产品 |
3个 |
开发心理咨询、创业导师等社会化专家资源,通过平台展示专家信息,开通专家与残疾人线上互动入口,维护和指导残疾人与专家的互动交流,保障服务顺畅 |
5个 |
11 |
问卷调查 |
开展面向残疾人用户群体和用人单位多形式、不同内容的问卷调查,并对问卷调查结果进行汇总,形成相应报告 |
1次 |
12 |
数据分析 |
对线上服务实现以下数据分析:
1、残疾人和企业基本信息分析
2、需求情况,供需特点分析
3、职介、培训等就业服务相关数据分析 |
形成年度数据报告 |
四、服务要求
(一)服务期限
合同签订之日起开始计算,提供为期一年的服务期。
(二)工作要求
承接方接受湖南省残疾人劳动就业服务中心的工作指导,按照要求制定服务工作方案,组织人员开展运营服务工作,产出相应的运营成果。
(三)服务方式
承接方提供5×8小时的服务响应要求,服务方式包括现场服务、热线电话、电子邮件等。
(四)人员保障
承接方在服务期内应组建以客户服务、日常运营、推广运营为核心的专业运营服务团队提供约定的服务支持。
(五)交付物
在本次项目服务过程中,承接方应形成全面详尽的运营服务资料,包括组织的各类工作方案与服务记录等,确保运营资料的一致性和完整性,并向湖南省残疾人劳动就业服务中心按时提交。
五、采购预算
采购预算:40万元。
六、申报方式及要求
1.承接方按照《湖南省残疾人劳动就业服务中心采购服务申报书》(详见附件)准备资料,要求明确工作目标、进度安排、措施保障,细化预算。
2. 承接方将申报书(正本1份,副本5份)打印,法定代表人签字并加盖公章统一密封,于2021年4月22日17时前报至湖南省残疾人劳动就业服务中心(长沙市芙蓉区火星镇纬二路89号),联系人:韩冬,联系电话:0731-84619574。
3.申报书不得直接送交相关科室或中心领导个人,否则视为无效申报。